Взаимодействие с мобильным приложением для гостей
Чтобы гость смог воспользоваться мобильным приложением необходимо:
- К регистрационной карте гостя привязать профиль.
- В профиле указать номер мобильного телефона без пробелов и прочих символов начиная с цифры 7. При этом, номер должен отсутствовать в каком-либо другом профиле, иначе возникнет ошибка.
Что делать если в профиле гостя неверный номер телефона?
Следует нажать на кнопку редактирования профиля
, расположенную справа от поля "Моб. телефон", внести изменения, нажать "Ввод" и сохранить
.
Если при попытке ввести телефон возникнет ошибка, то это означает, что телефон уже есть в другом профиле. Чтобы это проверить нужно открыть пункт меню "Профиль гостя" и выполнить поиск
по номеру телефона:

по номеру телефона:
Если будет найдено, например, два профиля на одного и того же человека, то следует выделить "лишний" профиль - тот, в котором заполнено меньше данных или данные не корректны, и нажать на кнопку удаления
, затем "Объединить". Далее в появившемся окне вверху ввести фамилию (и можно еще первые буквы имени, если фамилия распространенная), затем щелкнуть мышью по пустой таблице ниже, выбрать нужный профиль ("правильный", с которым нужно объединить выбранный ранее "лишний") и нажать "Ввод". Перед этим желательно закрыть регистрационную карту гостя или заявку, если в них записан "лишний" профиль.

, затем "Объединить". Далее в появившемся окне вверху ввести фамилию (и можно еще первые буквы имени, если фамилия распространенная), затем щелкнуть мышью по пустой таблице ниже, выбрать нужный профиль ("правильный", с которым нужно объединить выбранный ранее "лишний") и нажать "Ввод". Перед этим желательно закрыть регистрационную карту гостя или заявку, если в них записан "лишний" профиль.