Продление проживания по заявке
Данную инструкцию использовать, если на продление заранее оформлена заявка.
- Открыть карточку гостя.
-
В карточке гостя нажать на кнопку
"Ключ".
- В появившемся меню нажать на строку "Продлить проживание".
-
Вверху справа нажать на кнопку
"Связать с заявкой".
-
В появившемся окне открыть календарь и выбрать дату, когда должно начаться продление. Если продление начинается с текущего дня, то календарь открывать не надо.
-
В списке выбрать принадлежащую гостю заявку на продление.
-
Нажать "Ввод".
-
Окно "Документ" заполнится данными из заявки.
-
Нажать "Ввод".
-
В появившемся окне проверить фактические данные по продлению и нажать "Ввод".
Примечание: при продлении может появиться следующая ошибка (ORA-2002: Ошибка в сроках (размещение) #6):
Это означает, что дата и/или время продления меньше, чем дата и/или время выбытия по основной путевке. Например, время выбытия по основной путевке 12:30, а продление начинается с 12:00.
Для устранения ошибки, перед продлением в карточке в нижней части окна на закладках "Проживание", "Питание" и "Лечение" необходимо откорректировать время выбытия. Если продление с 12:00, то выбытие по первой путевке должно быть хотя бы в 11:59 или в соответствие с расчетным часом, т.е. в 09:59. Затем следует сохранит карточку и попытаться оформить продление снова.
- Сохранить
и закрыть карточку 
.
