Справочник видов работ
В справочнике "Виды работ" хранится список работ (столбец слева), если работы выполняются по расписанию, настраивается их периодичность (столбец справа, закладка «Расписание»), трудоемкость в минутах (столбец справа закладка «Трудозатраты») и подлежащие списанию при выполнении данной работы материалы.
Список работ является иерархическим. запись в справочнике может быть либо группой, либо элементом. Каждая запись (как группа, так и конечная работа) принадлежит определенному подразделению (в соответствии с этим признаком определяется возможность доступа к элементу справочника работ). Работа может иметь контрольный срок исполнения, задающийся в часах, который затем может использоваться в отчетности.
Настройка периодичности видов работ
Для каждой комбинации вида работ и уровня обслуживания необходимо настроить периодичность и условия выполнения работ.
При добавлении графика выполнения работы необходимо указать уровень обслуживания и статус номера, при котором данная работа выполняется, опционально – оборудование / характеристику помещения, которое должно присутствовать для данной работы.
Периодичность может быть одного из двух типов: «Скользящий график» или «Календарный график» (при отметке чекбокса «Определяется календарём».
Настройки режима «Скользящий график»:
· Состояние номера - в зависимости от наличия в нём гостей.
· Время выполнения - примерное время фактического выполнения работы.
· "При сохранении условий до..." - если до этого времени состояние не планируется измениться (допустим, номер не освобождается до указанного времени), тогда работа производится.
· Флажок "Персонально на гостя" задает генерацию работы на каждого проживающего в номере (например, для смены полотенец).
· Флажок "Выполнять при выезде" задает генерацию работы на каждого проживающего в номере при его выезде.
· Выпадающий список «Работа в выходные» определяет принцип генерации работ при наличии выходных дней, заданных в соответствующей закладке справочника работ (подробнее см. п. «Выходные дни»).
Примеры
Текущая уборка - состояние номера: занято, статус номера - доступна, периодичность - 1 день, время выполнения - 8:00, при сохранении условий до 13:00.
В этом примере ежедневно производится текущая уборка, если выезд гостя запланирован не раньше 13:00 (т.е., условие "Занято" сохраняется до 13:00). Расчетный час в санатории - 12:00, т.е., получается что при плановом выезде в расчетный час текущая уборка в день выезда не производится.
Смена полотенец - состояние номера: занято, статус номера - доступна, периодичность - 3 дня, время выполнения - 8:00, персонально на гостя, выполнять при выезде
В этом примере полотенца меняются раз в три дня и при выезде гостя.
Выездная уборка: состояние номера: свободно, статус номера - доступна.
Настройки режима «Календарный график»:
Выходные дни
На генерацию периодических работ влияют заданные в справочнике работ возможные выходные дни.
Данный функционал предназначен для схемы уборок, при которой какие-либо плановые работы, выпадающие на выходные или праздничные дни, производятся не в расчётный день, а раньше или позже (в ближайший рабочий день). Задание выходных может быть выполнено как на конкретную дату, так и на определенные дни недели на весь год.