Описание работы и настройка функционала

Варианты оформления

Доступно 2 варианта оформления:

1. Через галочки в заявке (заранее до заезда) — услуга добавляется на вкладке заезда, стоимость рассчитывается автоматически как процент от стоимости суток по тому же самому прейскуранту заявки (настраиваемый делитель, по умолчанию 12 часов из 24). 

   

   В «Планируемой загрузке» и при поселении по основной брони добавляется количество часов (настраивается техподдержкой, одинаковое для всех заявок). При этом вкладки «Питание» и «Лечение» тоже увеличиваются (при необходимости можно отредактировать вручную при поселении). Далее на доп.услугу можно выставить счёт на оплату (возможно выставить отдельный счёт или же включить услуги в счёт вместе с путёвками).
   
2. Почасовое продление в карточке гостя (по факту) — оформляется из карточки проживающего гостя; требует отдельной настройки со стороны поддержки (можно настроить формулу подсчёта стоимости). Возможно использовать любой прейскурант (уже имеющиеся цены или создать отдельный прейскурант на ранний заезд/поздний выезд). Доступно только для раннего заезда или продления в тот же самый день, что и по ближайшему документу (путёвке) — почасовка не может переходить из одного дня в другой. В результате в карточке гостя на вкладке «Документы» создаётся отдельный документ, как при продлении, а также создаётся счёт на оплату для дальнейшей оплаты в «Размещение: касса» или из карточки проживающего. 

Предварительная настройка для услуг через галочки в заявке (выполняется один раз)

1. В справочнике Дополнительные услуги завести позиции «Ранний заезд» и «Поздний выезд» (лучше раздельно — для удобства отчётности).
2. При подсчёте стоимости услуг обычно используется тот же прейскурант, что и в заявке. При необходимости, сообщите техподдержке название отдельного прейскуранта для таких услуг, если цены будут отличаться от прейскуранта путёвки гостя.
3. Сумма указывается за полные сутки — программа умножает её на коэффициент 0,5 или берёт фиксировано — зависит от конфигурации (настраивается техподдержкой).
4. Если стоимость полных суток совпадает с основной услугой (например, путёвкой или сутками гостиничного проживания) по этому же прейскуранту — дополнительно цены вносить не требуется.
5. Если же стоимость полных суток отличается, то в Прейскурантах на вкладке «Основные услуги» или «Наборы услуг» (где-то в одном месте) внести цены на эти услуги: указать категорию номера, задать период действия, (цену на питание и лечение указывать нужно только в том случае, если они входят в цену почасовки). 
   
6. В «Реализация: конфигурация» → Дополнительно выбрать созданные услуги как «Ранний заезд» и «Поздний выезд».
   

Сообщить техподдержке:

1. Количество часов для раннего заезда и позднего выезда - влияет на поселение, отображение в «Планируемой загрузке» и подсчёт свободных мест.
2. При подсчёте цены необходимо включать или не включать цену на питание и лечение.
3. Название отдельного прейскуранта, если заведён отдельный (возможен только один).
4. Коэффициент для подсчёта стоимости (например, цена в прейскуранте будет умножаться на 0,5 или полная цена).
5. Применять или не применять скидку, указанную в заявке.

Предварительная настройка для оформления в карточке (выполняется один раз)

1. При подсчёте стоимости возможно выбрать любой актуальный прейскурант. Возможно наличие отдельного прейскуранта для почасовки.
2. В прейскуранте сумму указать за полные сутки — программа будет вычислять стоимость одного часа (сумма по прейскуранту делится на 24), затем умножать на количество часов (настраивается техподдержкой). 
   
3. Обратиться в поддержку для настройки формулы расчёта (делитель: 12 или 24 часа).